(Junior) Technical Support Engineer

Plaats: Heist-op-den-Berg en op verplaatsing in Europa
Geslacht: M/V
Opleiding: Bachelor Elektromechanica
Solliciteer

(Junior) Technical Support Engineer

Plaats: Heist-op-den-Berg en op verplaatsing in Europa
Geslacht: M/V
Opleiding: Bachelor Elektromechanica

(Junior) Technical Support Engineer

Plaats: Heist-op-den-Berg en op verplaatsing in Europa
Geslacht: M/V
Ervaring:
Opleiding: Bachelor Elektromechanica
Profiel

Over mijzelf

  • Je beschikt over een Bachelor-diploma in Elektromechanica.
  • Je bent jong, ambitieus en leergierig.
  • Je bent klantgericht, flexibel en voldoende assertief, net als creatief en handig.
  • Je kunt elektrische schema’s, mechanische tekeningen en kleine, eenvoudige stukken softwarecode interpreteren.
  • Je kunt vlot communiceren met klanten, via telefoon, email en face-to-face.
  • Je spreekt vloeiend Engels en je beschikt over een goede kennis van het Duits en/of het Frans.  Basiskennis Nederlands is een meerwaarde, maar niet noodzakelijk.
  • Je komt graag in contact met mensen in verschillende talen, opleidingsniveaus, landen en culturen.

Functie

Mijn talent

  • Je staat in voor een kwaliteitsvolle service na verkoop.
  • Je biedt zowel ondersteuning vanop afstand als ter plaatse bij de klant.  Zo zorg je voor goed geïnformeerde klanten die probleemloos met onze robots kunnen werken.
  • Je zorgt voor een snelle ondersteuning in geval van vragen en problemen.  Dat doe je door bij te dragen aan handleidingen en instructiedocumenten.
  • Je helpt klanten door reserveonderdelen op te sturen of een servicebezoek in te plannen indien nodig.
  • Een duidelijke en doeltreffende communicatie is voor jou heel belangrijk.  Enerzijds sta je collega’s je bij door het beantwoorden van specifieke vragen of door het ontwikkelen van nieuwe oplossingen.  Anderzijds koppel je op een gestructureerde manier de vragen en opmerkingen van de klant terug.
  • Je werkt mee aan het uitbouwen van een efficiënte serviceafdeling binnen een snel groeiend bedrijf.

Aanbod

Hier droom ik van...

  • Je komt terecht in een jonge snelgroeiende onderneming met steeds nieuwe uitdagingen.
  • In functie van jouw inzet en capaciteiten zijn er doorgroeimogelijkheden.
  • Je krijgt interne opleidingen.
  • Je werkt in een collegiale en technisch boeiende omgeving.
  • Wij bieden een competitief salaris met extralegale voordelen.

© ALURO GROUP 2019
- Privacy & Cookies - Disclaimer